Heraton es un sistema de gestión hotelera (PMS) basado en un concepto diferente de la informatización de alojamientos. Los PMS tradicionales son sistemas cerrados, que afirman adaptarse a cualquier hotel, grande o pequeño, porque ajustan su precio según el tipo de hotel y “si Vd. no necesita una función del PMS, simplemente no la use”. No están abiertos a modificaciones específicas para un cliente, y si la hacen es habitualmente con un coste alto.
Nosotros partimos de la base de que cada establecimiento hotelero es diferente a los demás, y tiene unas necesidades específicas. Por ello, a diferencia de la mayoría de fabricantes de PMS, nuestro trabajo empieza de verdad cuando ponemos en marcha nuestro sistema. Es en ese momento cuando se detectan las funciones requeridas y mejorables, y nuestro equipo de desarrolladores realiza las adaptaciones necesarias, adaptando totalmente el PMS a sus necesidades. ¡como si hubiera encargado su desarrollo a su medida!